Datenschutzerklärung
Im Rahmen der Nutzung der Website dilatoflex.com (die „Website“) werden Sie möglicherweise personenbezogene Daten angeben, insbesondere über Kontakt- und Dokumentationsanforderungsformulare, Ihren Vertriebsbereich und Ihre Bestellungen.
Der „Datenverantwortliche“ ist die Firma ANVIS HOLDING, SAS mit einem Kapital von 10.000 €, eingetragen im Handelsregister von EPINAL unter der Nummer 883 481 178, mit Sitz in 19 route d’Archettes, 88000 EPINAL, deren innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FR26883481178 lautet, die auch Herausgeberin der Website ist.
Der Datenverantwortliche verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 (bekannt als „Datenschutz-Grundverordnung“ oder „DSGVO“) und des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 (bekannt als „Datenschutzgesetz“) in seiner geänderten Fassung (zusammen der „DSGVO-Rechtsrahmen »).
Zweck dieser Datenschutzerklärung ist es daher, Sie darüber zu informieren, wie der Datenverantwortliche personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website erhebt, verwendet und schützt.
1. Daten, Erhebung, Zwecke, Speicherung
Der Datenverantwortliche kann personenbezogene Daten im Rahmen der Durchführung verschiedener Zwecke erheben, wie in der nachstehenden Tabelle näher erläutert.
Die mithilfe von Cookies gesammelten Daten werden weiter unten genauer beschrieben (Teil 5 „Cookies“).
| Datenerfassungsmethode | Kategorie der erhobenen personenbezogenen Daten | Rechtsgrundlage für die Verarbeitung | Zweck der Verarbeitung | Datenaufbewahrungsdauer |
|---|---|---|---|---|
| Kontakt- und Dokumentenanforderungsformulare | Persönliche Angaben: Nachname, Vorname Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer Berufliche Daten: Firma, Position, Land Gegebenenfalls: alle personenbezogenen Daten, die Sie freiwillig in Ihrer ersten Kontaktaufnahme mitteilen. | Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO) | Um mit Ihnen auf Ihre Anfrage hin zu kommunizieren, Ihnen (auf Ihren Wunsch) ein Angebot zu senden oder Ihnen die von Ihnen angeforderten Informationen und Dokumente zu unseren Produkten zukommen zu lassen, gegebenenfalls im Rahmen eines Vertragsabschlusses. | Während der Bearbeitung des Antrags und anschließend für einen Zeitraum von drei Jahren nach dem letzten Kontakt. |
| Vertriebsbereich (Kontoanfrage und Kundenkonto) | Persönliche Angaben: Nachname, Vorname Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer Unternehmensdaten: Firmenname, SIRET-Nummer, innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Rechnungs- und Lieferadressen Anmeldeinformationen (das Passwort wird verschlüsselt gespeichert) | Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und des Vertrags (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO) | Wir prüfen Ihren Antrag auf Kontoeröffnung, erstellen und verwalten Ihr Kundenkonto und geben Ihnen Zugriff auf Ihre Preise, Dokumente, Bestellungen und Lieferadressen. | Für die Dauer der Geschäftsbeziehung und anschließend für einen Zeitraum von drei Jahren ab der letzten Aktivität auf dem Konto. |
| Bestellungen | Identität und Kontaktdaten des Kunden und des Zustellers Rechnungs- und Lieferadressen Bestellinhalt, gewünschte Liefertermine, Kommentare Kartenzahlungsdaten: Diese werden direkt von unserem Zahlungsanbieter Stripe eingegeben und verarbeitet und niemals vom Datenverantwortlichen gespeichert. | Vertragserfüllung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO) und Einhaltung der gesetzlichen Buchführungs- und Steuerpflichten (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO) | Bearbeitung und Vorbereitung Ihrer Bestellung, Einzug der Zahlung, Übermittlung an unser ERP-System, Organisation der Lieferung mit dem Spediteur, Information und Nachverfolgung, Rechnungsstellung und Kundendienst. | Während der Dauer der Geschäftsbeziehung werden Buchhaltungsunterlagen (Rechnungen, Bestellungen) gemäß Artikel L. 123-22 des Handelsgesetzbuches zehn Jahre lang aufbewahrt. |
| Reichweitenmessung (Google Analytics-Cookies) | Pseudonymisierte Navigationskennung, aufgerufene Seiten, Browserverlauf auf der Website, Browserereignisse (Produktansicht, Warenkorb, Bestellung), technische Daten (Browser, Gerätetyp, Sprache, ungefähre Standortangabe) | Ihre Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO), die über den Cookie-Banner eingeholt wurde. | Um Website-Traffic-Statistiken zu erstellen und die Website zu verbessern, wird Google Analytics erst nach Ihrer Zustimmung geladen. | Cookies: Maximal 13 Monate. Statistische Daten: 14 Monate. |
Spezifische Informationen zu sensiblen Daten: Aufgrund der Art der Website, der Methoden der Datenerfassung (Formulare, Kundenkonten und Bestellungen) und der Tätigkeiten des Verantwortlichen verarbeitet, erhebt oder nutzt dieser grundsätzlich keine sensiblen Daten. Sollten Sie jedoch freiwillig solche Daten angeben, verpflichtet sich der Verantwortliche, diese nicht zu verwenden und ihren Schutz gemäß der DSGVO zu gewährleisten (keine Verarbeitung, Anwendung erhöhter Sicherheitsmaßnahmen).
Der Datenverantwortliche führt keine Profiling-Aktivitäten und/oder vollautomatisierte individuelle Entscheidungsfindung durch.
2. Datenempfänger
Im Rahmen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten werden diese grundsätzlich nur an die internen Dienste des Verantwortlichen und seiner Tochter- und verbundenen Unternehmen im Sinne von Artikel L233-3 des Handelsgesetzbuches übermittelt, eine Weitergabe oder Übermittlung an Dritte ist ausgeschlossen.
Ihre Daten können auch an externe Dienstleister übermittelt werden, ausschließlich zu den oben genannten Zwecken und nur in dem Umfang, der für die Erfüllung der ihnen übertragenen Aufgaben und/oder zur Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Vorgaben unbedingt erforderlich ist. Diese externen Empfänger fungieren dann als Auftragsverarbeiter im Sinne der Datenschutzgesetze (nachfolgend „Auftragsverarbeiter“). Der Verantwortliche stellt dem Auftragsverarbeiter nur die personenbezogenen Daten zur Verfügung, die für die Erfüllung seiner Aufgaben unbedingt erforderlich sind. Vor jeder Übermittlung personenbezogener Daten an einen Auftragsverarbeiter stellt der Verantwortliche sicher, dass dieser sich zur Gewährleistung der Datensicherheit und -vertraulichkeit gemäß den geltenden Vorschriften verpflichtet und entsprechende Garantien gibt. Zu diesem Zweck kann der Verantwortliche mit jedem potenziellen Auftragsverarbeiter einen Vertrag abschließen, der den Datenschutzgesetzen entspricht.
Dazu gehören:
- Subunternehmer, insbesondere aus den folgenden Kategorien: Website-Hosting und -Wartung (reqst), Anbieter technischer Informationssysteme (ERP-Management…), Online-Zahlung (Stripe), Transport und Auslieferung von Bestellungen (insbesondere Kühne + Nagel), Reichweitenmessung (Google Analytics, nach Einwilligung; hierzu siehe Artikel „Cookies“);
- Rechtlich zuständige Behörden: Verkehrsbehörde, Sozial- und Steuerbehörden sowie alle durch gesetzliche und regulatorische Bestimmungen ermächtigten Justizbehörden.
3. Übermittlung außerhalb der EU
Grundsätzlich werden Ihre Daten vom Datenverantwortlichen innerhalb des Gebiets der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert.
Es wurden alle notwendigen Maßnahmen getroffen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten, auch im Hinblick auf Unterauftragnehmer, wobei die damit verbundenen Risiken berücksichtigt wurden, um zu verhindern, dass personenbezogene Daten verfälscht, beschädigt oder von unbefugten Dritten eingesehen werden.
Werden personenbezogene Daten jedoch an bestimmte Unterauftragnehmer, darunter Stripe und Google, übermittelt, kann dies zu einer Übermittlung außerhalb der Europäischen Union führen. In solchen Fällen werden geeignete Maßnahmen gemäß der DSGVO ergriffen, um sicherzustellen, dass die Empfänger ein mit der DSGVO-Konformität vergleichbares Sicherheitsniveau gewährleisten und die erforderlichen Garantien bieten.
4. Ihre Rechte
Gemäß den Bestimmungen der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Einschränkung der Verarbeitung sowie das Recht auf Löschung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch gegen die Verarbeitung.
Sie haben außerdem das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, allgemeine und spezifische Richtlinien hinsichtlich der Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod festzulegen.
Diese Rechte können durch Kontaktaufnahme mit dem Verantwortlichen für die Datenverarbeitung unter der folgenden Adresse und unter Beifügung eines Identitätsnachweises ausgeübt werden:
- E-Mail: dilatoflex@anvisgroup.com
- Postanschrift: ANVIS HOLDING, 19 route d’Archettes, 88000 EPINAL
Schließlich haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Nationalen Kommission für Informatik und Freiheiten (CNIL) oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
5. Cookies
Cookies sind kleine Dateien, die von einem Server auf dem Gerät eines Nutzers (Computer, Smartphone usw.) gespeichert und einer Webdomain zugeordnet werden. Diese Datei wird bei nachfolgenden Interaktionen mit derselben Domain automatisch zurückgesendet. Cookies dienen dem Betrieb dieser Website und/oder der Erfassung von Informationen über das Surfverhalten des Nutzers.
Die maximale Speicherdauer dieser Informationen auf Ihrem Gerät beträgt 13 Monate.
Einige Cookies sind für das einwandfreie Funktionieren der Website unbedingt erforderlich: Sie speichern Ihre Cookie- und Spracheinstellungen, Ihren Warenkorb, stellen die Verbindung zum Händlerbereich her und sichern die Zahlung. Daher ist für diese Cookies keine Einwilligung erforderlich.
Cookies zur Reichweitenmessung (Google Analytics) erfordern Ihre vorherige Zustimmung: Solange Sie diese nicht akzeptieren, wird Google Analytics nicht geladen und es werden keine Daten übertragen. Auf der Website werden keine Werbe- oder Social-Media-Cookies platziert. Sie können diese Cookies akzeptieren, ablehnen oder anpassen, indem Sie die Schaltflächen „Alle akzeptieren“, „Ablehnen“ und „Anpassen“ im Cookie-Banner verwenden, das Ihnen bei Ihrem ersten Besuch angezeigt wird. Ihre Auswahl wird für 6 Monate gespeichert und kann jederzeit über den Link „Cookies verwalten“ am Ende jeder Seite der Website geändert werden.
Sie können der Speicherung von Cookies auch widersprechen, indem Sie diese in Ihrem Browser löschen oder deaktivieren. Die Ablehnung unbedingt notwendiger Cookies kann jedoch den Zugriff auf den Händlerbereich und die Aufgabe von Bestellungen verhindern. Nachfolgend finden Sie Links zu Hilfeseiten, auf denen Sie Cookies in den gängigen Browsern verwalten können:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/empecher-sites-web-stocker-cookies-donnees-site-firefox
- Safari: https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge/supprimer-les-cookies-dans-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Die Website verwendet folgende Cookies:
| Plätzchen | Domain | Beschreibung | Dauer | Art |
|---|---|---|---|---|
| df-consent | dilatoflex.com | Speichert Ihre Cookie-Einstellungen. | 6 Monate | Notwendig |
| NEXT_LOCALE | dilatoflex.com | Speichert die Sprache, in der die Website angezeigt wurde (Französisch, Englisch, Deutsch). | 1 Jahr | Notwendig |
| mage-cart-id | dilatoflex.com | Behalten Sie Ihren Warenkorb für Ihren nächsten Besuch bei. | 30 Tage | Notwendig |
| mage-customer-token, mage-session | dilatoflex.com | Sie halten Ihre Verbindung zum Vertriebsnetz aufrecht. | Verbindungsdauer (1 Stunde) | Notwendig |
| reqst-popups | dilatoflex.com | Verhindert, dass ein bereits geschlossenes Informationsfenster erneut angezeigt wird. | 2 Tage | Notwendig |
| __stripe_mid, __stripe_sid | dilatoflex.com | Wird von Stripe ausschließlich auf der Zahlungsseite installiert, um die Zahlungssicherheit zu gewährleisten und Betrug vorzubeugen. | 1 Jahr / 30 Minuten | Notwendig |
| _ga | dilatoflex.com | Es wird von Google Analytics installiert und weist Besuchern eine zufällig generierte Kennung zu, um sie zu unterscheiden und Besuchs- und Sitzungsdaten zu berechnen. | 13 Monate | Analyse (vorbehaltlich der Einwilligung) |
| _ga_RY107GM3D9 | dilatoflex.com | Wird von Google Analytics installiert, um den Sitzungsstatus zu verwalten und Seitenaufrufe zu zählen. | 13 Monate | Analyse (vorbehaltlich der Einwilligung) |
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